RF Concept Retouren

Rücksendung

Entspricht der bestellte Artikel nicht der gewünschten Größe oder Passform? Kontaktieren Sie uns telefonisch (0208 30 24 123) oder per Email (verkauf@rf-concept.de) und wir finden gemeinsam eine Lösung. Ein Umtausch in eine andere/er Größe/Artikel ist jeder Zeit möglich, in so fern diese/er vorrätig ist.

Können wir Ihnen den Austausch nicht ermöglichen, werden Sie von uns darüber informiert und wir erstatten Ihnen den Kaufpreis auf dem Wege Ihrer Bezahlung.

Bitte senden Sie uns Ihre Retoure, nicht ohne vorherige Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice, zurück. Durch eine vorherige Anmeldung können unsere Sachbearbeiter die Bearbeitung Ihrer retournierten Artikel planen und den Umtausch oder die Erstattung beschleunigen.

 

Erstattung

Im Falle das Sie keinen Umtausch wünschen erstatten wir Ihnen den Kaufpreis auf dem Wege Ihrer Bezahlung. 

 

Die Bearbeitungsdauer für Ihre Rücksendung oder Erstattung beträgt je nach Umfang fünf bis sieben Werktage.

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